INFORMATIONS:
Secteurs d’intérêt:

  • Bancaire ( Succursale – Bureau de change )
  • Horloger ( Manufacture – Boutique – Salon )
  • Commerce ( Station service – Magasin de tabac )
  • Poste ( Bureau de poste )
  • Bureau de change
  • Station essence/service

CONDITIONS:

  1. Pré-requis: Aucun
  2. Durée : 6 heures
  3. Nbr pers : 8 max / 4 min (par session)
  4. Prix : Contactez-nous
  5. Horaire : 09h00-12h00 et 13h00-16h00

THÈMES:

  • Compréhension des situations difficiles
  • Gestion et préparation de situation
  • Illustration de cas réels
  • Typologie des brigands
  • Les réactions envisageables
  • Les traumatismes et leur gestion
  • Les comportements à adopter
  • Exercices de mise en situation
  • Débriefing collectif