ENTREPRISES PRIVéES & INSTITUTIONS PUBLIQUES

informations:

Que ce soit dans le cadre d’une entreprise, d’une institution ou d’une association/Fondation, correspondant au domaine public ou privé, nous passons la majore partie de notre temps dans ces espaces.

Durant ces périodes d’engagement qu’elles soient dédiées à du travail administratif ou manuel, nous sommes, indépendamment de notre volonté, potentiellement confronté à des situations dites “extraordinaires”, qui en cas de survenance, deviennent indéniablement des situations stressantes et dans certains cas, horriblement angoissantes, paralysant l’ensembles de nos faits et gestes.

Savoir réagir, gagner du temps et diminuer les risques de dangers sont des éléments que chacun d’entre nous, peut être en mesure d’apporter pour limiter des résultats néfastes.

Au sein de l’ISFS, nous estimons que chaque employé devrait pouvoir bénéficier de cette compétence professionnelle. Etre capable d’agir de manière conforme, sans se mettre en danger et pouvoir ainsi, contribuer au mesure d’urgence pour subvenir aux besoins de ses collègues permettrait de diminuer les risques majeurs et d’améliorer l’ampleur des dégâts.

Dans cet engagement, la Team ISFS contribuent pleinement à ce que chaque employé puisse bénéficier d’une bonne compréhension des aptitudes pouvant être engagées. Chacune de nos thématiques est construite pour solutionner les différentes étapes de l’apprentissage, ce qui facilite les transferts dans les mises en situation.

Souvenons nous que nous n’avons rarement une deuxième chance de faire une première bonne impression.

NOS SECTEURs D'ACTIVITE:

Conciergerie

accueil et réception

preservation des délits (vol)

NOTRE CATALOGUE DE FORMATION

Formation permettant d’acquérir les principes d’une aide d’urgence en gérant l’alerte et la pratique permettant de prolonger l’espérance de survie d’une victime.

Deux niveaux de formation: 

  • Niv: BLS-AED (SRC)
  • Niv: Bobologie

Formation visant la capacité à gérer une situation de début de feu et de pouvoir agir en alarmant, évacuant et potentiellement utiliser les moyens d’extinctions se trouvant à proximité:

Deux niveaux de formation:

  • Niv.1: Extinction en Milieu ouvert
  • Niv.2: Extinction en milieu semi confiné

Formation permettant de facilité une évacuation par des processus simple et organisés.

Selon l’organisation structurelle de l’entreprise et l’infrastructure du bâtiment, cette formation améliore lea gestion des étapes d’évacuation et améliore la mise en sécurité des personnes.

Niveaux de formation:

  • Niv: Responsable Chef-fe d’équipe/étage

Les fonctions relatives à la profession de gestionnaire opérationnel de bâtiment ou plus communément appelée “concierge” permettent d’apporter le maintien d’une hygiène de vie dans toutes sortes de bâtiment. Les fonctions s’y rapportant sont notamment liées dans des tâches de nettoyage, de maintenance et d’entretien d’installation techniques. Au vue des statistiques et pour y être confrontés, les actes de troubles à sein de la société deviennent de plus en plus récurrent. A cela, nous proposons d’agrémenter les fonctions de bases par des compétences complémentaire en sécurité afin de pouvoir faire réagir à d’éventuelles situations conflictuelles en étant le garant d’un espace ou toute occupation illicite serait identifiée et traitée de manière conforme aux règles de prudence ou d’interagir dans des situations ou les gestes qui sauvent peuvent apporter les premières mesures pour sauver la vie ou l’intégrité de personnes, notamment dans les gestes de premiers secours ou dans la lutte contre contre les débuts de feu passant par l’application des procédures d’évacuation. 

Contenu d’accordéon
Contenu d’accordéon
Contenu d’accordéon

La fonction de réceptionniste est la première image proposée à chaque personne entrant dans l’établissement. Cette fonction accueil les visiteurs, répond au téléphone, rédige les courriers et garde un environnement propre et agréable.

les différentes tâches liées à cette fonction sont:

  • Enregistrer les visiteurs,
  • Trier le courrier,
  • Tenir un journal de présence des employés,
  • Lire la correspondance,
  • Répondre aux visiteurs,
  • Traiter les E-mails courant

Un diplôme d’études secondaires est généralement demandé. Mais, si vous avez le sens de l’accueil, les employeurs apprécient souvent ces qualités au service de leur clientèle. Certaines entreprises peuvent même offrir une formation en cours d’emploi aux employés.

Les réceptionnistes se forment sur le tas. Des compétences bureautiques et informatiques peuvent donner à un candidat à un poste de réceptionniste l’avantage sur la concurrence.

FORMATION PREVENTION VOL

Cette formation apporte une réelle plus value dans les thématiques de la surveillance et la protection des biens juridiquement protégés, notamment dans la protection des valeurs patrimoniales.

Idéale pour les surfaces commerciales, tout comme les espaces de ventes, notamment les magasins de tabacs, les bijouteries ainsi que les bureaux de changes, notre thématiques répond de manière ciblée sur les aspects juridiques, ainsi que sur les méthodes de surveillance.

FORMATION PREMIERS SECOURS

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LUTTE CONTRE LE FEU

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FORMATION GESTION DE CONFLITS

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FORMATION CADRE DE CONDUITE

Notre programme de formation consacré au Leadership et au Management, répond à la fonction de cadre de conduite qui requiert des compétences techniques et personnelles. Nos thématiques identifient les besoins relationnels sociaux, les méthodologies de conduite et la vue d’ensemble des intérêts du clients sur le point de sa sécurité.

Ces formations sont issues des exigences du concordat romands sur les entreprises de sécurité (CES). Les thématiques traitées comportent la formation préparatoire à l’examen de Chef d’entreprise de sécurité ou de Responsable de succursale et traite également des formations obligatoires selon la directive de formation continue pour les agents- et agentes de sécurité, notamment vis-à-vis de la formation initiale, continue et quadriennale, incluant les tests de formation.


Cette formation cible les besoins en matière de contrôle et vise à sécuriser tout espace ou lieu selon les besoins des mandants. Garantir la fermeture d’un lieu, procéder à une ouverture ou contrôler différents points spécifiques afin de d’assurer la bonne sécurité des lieux sont des points que cette formation traite en priorité.


La fonction d’intervenant sollicite une connaissance dans beaucoup de domaines d’activités. Etre capable d’intervenir sur différents critères d’alarmes est une des particularité de cette formation. Potentiellement armé, l’agent-e d’intervention connait l’ensemble de procédures en lien avec chaque traitement d’évènement. Les levée de doute sont réalisées avec tact et professionnalisme en sachant peser les intérêts du mandant et garantir les enjeux de la profession.


Les gestes qui sauvent comportent les sujets en liens avec les thématiques permettant de préserver la vie des personnes. Notre programme de formation comporte trois modules qui sont: Les premiers secours, la lutte contre les débuts de feu et l’évacuation.


Le programme de formation consacré aux Moyens Auxiliaires de Défense et Contrainte (MADC), permet de comprendre l’usage de différents moyens et apporte la compréhension des bases de défense, notamment sur les aspects juridiques et apporte une réelle compétence en matière de port et d’usage de ces moyens. Nos thématiques permettent d’apporter les compétences en matière de port et d’usage pour les moyens suivants: Le spray de défense, le bâton tactique et l’arme à feu de poing et ce, dans le respect des principes de la légitime défense suisse.


Le Brevet Fédéral est la seule distinction professionnelle reconnue sur la plan national en rapport avec la profession d’agent-e de sécurité privée. Au CeFor, nous vous proposons un programme de formation ou vous pourrez vous préparer dans les quatre spécialisations du Brevet Fédéral, à savoir La Surveillance, La Protection, La Manifestation et la Centre d’alarme (Opérateur).